Frequently Asked Questions
Booken gaat alleen online.
We hebben geen open receptie en nemen geen contant geld aan.
Sobald Ihr Zimmer bezugsfertig ist, erhalten Sie von uns einen persönlichen Link per WhatsApp, mit dem Sie sowohl den Eingang als auch Ihre Zimmertür bequem öffnen können.
Hinweis: Haben Sie über Expedia oder eine andere Buchungswebsite gebucht? In diesem Fall erhalten wir aus Datenschutzgründen oft nicht Ihre Telefonnummer. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine WhatsApp-Nachricht, damit wir Sie einchecken und Ihnen den digitalen Zugang zukommen lassen können.
Haben Sie am Anreisetag keinen Link von uns erhalten? Kontaktieren Sie uns gerne über WhatsApp. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unser exklusives Frühstück erhalten
Echt Food (1 minuut afstand)
Wenn Sie im Grapèlli Boutique Hotel übernachten, können Sie dort parken.
- Parkhaus Karperton, Durchfahrtshöhe 190 m, Kompaktparkhaus (1 Minute Fußweg), Ausfahrtsticket 14,50 € erhältlich an unserem Automaten an der Rezeption.
- Ringers Parkplatz (6 Minuten Fußweg)
- De Schelphoek Ausreichend Parkplätze (12 Minuten zu Fuß)
- Parkhaus Canadaplein – Begrenzte Parkmöglichkeiten (7 Minuten Fußweg)
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Parkplätze sind in der Stadt vorhanden. Die Zahlungsautomaten akzeptieren EC-Karten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Straßen für den Käsemarkt freigehalten werden müssen.
Wir haben keine 24-Stunden-Rezeption. Bei Fragen können Sie uns eine WhatsApp-Nachricht senden, die wir schnellstmöglich beantworten werden.
Für Anrufe: Englisch und Niederländisch.
Für WhatsApp: Niederländisch, Englisch und Deutsch
Check-out ist um 11:00 Uhr. Check-in ist um 11:00 Uhr. 16:00 Uhr
Kommen Sie besonders spät an? Falls ja, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.
Wir haben nur wenig Platz für Gepäck. Bitte besprechen Sie dies mit der Rezeption. Das Zurücklassen Ihres Gepäcks erfolgt auf eigene Gefahr; wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung.
Ja. Wir haben eine Waschmaschine und einen Trockner eingeschaltet.
U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 14 dagen vóór aankomst.
- Sie können Ihre Reservierung bis zu 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise erhalten Sie 50 % des gezahlten Betrags zurück.
- Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Anreise ist keine Rückerstattung möglich.
Wir empfehlen Ihnen, bei Bedarf eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Leider ist unser Hotel nicht für Haustiere geeignet.
Im Hotel ist das Rauchen nicht gestattet. Alle Zimmer sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Zuwiderhandlungen werden mit einer Geldstrafe von 180,00 € geahndet.
Wir bieten unseren Gästen kostenloses WLAN an.
1000 Mbit/s Glasfaser
Reservierungen können Sie bei uns ausschließlich online vornehmen. Die Bezahlung erfolgt per iDEAL & Kreditkarte oder über Buchungsportale.
Die Kurtaxe beträgt 3,48 € pro Person und Nacht. Diese wird Ihrer Buchung hinzugefügt.
Fahrräder können in 2 Gehminuten Entfernung gemietet werden: link
Warum Grapelli
Unser Lager bietet Ihnen ein wahrhaft einzigartiges Erlebnis für Ihren kurzen oder langen Aufenthalt im Herzen von Alkmaar.
Geschichte
Das charakteristische Gebäude steht unter Denkmalschutz, sodass wir die Bauelemente unverändert belassen können. Dies ermöglicht ein außergewöhnliches Erlebnis.
Einzigartig in
- Außergewöhnliches Interieur
- Alle Zimmer mit Küche
- Wasfaciliteit
- Öffnen Sie die Tür mit Ihrem Smartphone
- Service via WhatsApp
